Vol. I · Edition 265

Hani Yousif

Rushly — منصّةُ لوجستيّاتٍ ذكيّةٍ للميل الأخير لتجّار المملكة

Problem

أمام التجّار الصغار والمتوسّطين في المملكة طريقان لتحريك الشحنات: عقودٌ طويلة مع شركة شحنٍ تقليديّة، أو التنسيق يدويّاً مع ثلاثة أو أربعة مندوبين والغرق في التسويّة. لا يناسب أيٌّ منهما نموّ متاجر سلّة وزِد وشوبيفاي أسبوعاً بعد آخر.

الفجوة تشغيليّة لا جغرافيّة. الاستلامات غير موثوقة، تسويّات الدفع عند الاستلام معتمة، تحديثات التتبّع يدويّة، والأرقام التي يحتاجها التاجر لإدارة عمله — متوسّط زمن التسليم، ونسبة النزاع، وهامش كلّ شركة شحن — غير موجودة.

رهانُ Rushly: أن نمنح التاجر لوحةً واحدة يكتمل فيها تسجيله في دقائق، ويرى فيها تدفّقه النقديّ، ويصبح الميل الأخير خدمةً لا مشروعاً.

Solution

Rushly منصّةُ لوجستيّاتٍ ذكيّة تُركّز على تجربة التاجر: تسجيلٌ فوريّ، استلامٌ عند الطلب من أيّ عنوان، توصيلٌ في الوقت المحدَّد مع تتبّعٍ حيّ، وتعاملٌ آمن على طول الرحلة. الدفع عند الاستلام تدفّقٌ من الدرجة الأولى، لا إضافةٌ لاحقة — يرى التاجر التسويّة بزمنٍ شبه لحظيّ.

تُقلّص المنصّة السطح التشغيليّ الذي يفكّر فيه التاجر إلى شاشةٍ واحدة — عرضٌ حيٌّ للشحنات، وعرضٌ للتحويلات، وعرضٌ للشركاء. تحت الكواليس تحمل شبكةٌ من شركاء الشحن والفروع الحمل، لكن التاجر لا يلمس هذه الطبقة مباشرةً أبداً.

للمتاجر المتنامية، القرار الأهمّ في المنتج كان جعل التسجيل خالياً من البطاقات وقصيراً بالدقائق. لا مكالمة مبيعات، ولا عقد، ولا حدّ أدنى — تربط متجرك وتبدأ الشحن.

Features
  • توصيلٌ في الوقت المحدَّد بمساراتٍ مدعومةٍ بمستوى خدمة
  • استلامٌ عند الطلب غير محدود من أيّ عنوان
  • تسويّة الدفع عند الاستلام مع تحويلاتٍ شبه لحظيّة
  • تحديثات تتبّعٍ حيّة للتاجر والعميل النهائيّ
  • تعاملٌ آمن عبر شبكة فروعٍ شريكة داخل المملكة
  • تسجيل تاجرٍ في دقائق دون بطاقةٍ ائتمانيّة
  • لوحة تحكّمٍ ثنائيّة اللغة (العربيّة والإنجليزيّة)، مصمَّمةٌ لـ RTL أصلاً
Results

يعمل Rushly اليوم مع مئات التجّار النشطين الذين يحرّكون شحناتهم عبر المنصّة. تلتقي شهادات التجّار على وصفَين: سريعٌ في التسجيل، قابلٌ للتوقّع في تسويّة الدفع عند الاستلام.

الفوز التشغيليّ الأكثر فخراً هو إغلاق حلقة التسويّة — كان التاجر يخطّط تدفّقه النقديّ حول الإغلاق الشهريّ لشركة الشحن؛ على Rushly تُصبح التحويلات مرئيّةً على اللوحة مع تسليم الشحنات، لا بعد دورة تسويّةٍ يدويّة.

مقالات أخرى